Cómo las Instituciones Financieras pueden obtener nuevos clientes rápidamente.

Su sucursal bancaria más importante está cerrada si demora el inicio de la apertura de la cuenta

En WIABACUS, tenemos un fantástico soporte para sistemas bancarios centrales. Actualmente proveemos soporte a 16 de los Core Bancarios populares de los principales proveedores como Fiserv, FIS, Jack Henry y Finastra (anteriormente D + H y Misys). Tenemos un número de personas mayores en nuestros equipos que provienen de esas compañías y conocen los sistemas bancarios centrales por dentro y por fuera.

Nuestros conectores de Core también están diseñados para ser completamente re-utilizables, por lo que no es necesario escribir código durante una instalación. Como administrador de un banco, puede simplemente ajustar las asignaciones en un portal e incluso actualizar las configuraciones arcanas como los algoritmos de generación de números de cuenta sin cambiar el código en muchos casos.

A pesar de todo esto, estoy convencido de que los bancos deberían lanzarse sin integración con el Core al principio.

A diferencia de la banca en línea y la banca móvil, la apertura de cuentas y originación de préstamos no necesitan interacción en tiempo real con el núcleo en la mayoría de las situaciones. En la banca digital, los usuarios quieren ver sus saldos y transacciones recientes, incluso si esas transacciones fueron hace unos segundos. Cuando los usuarios solicitan un préstamo o una cuenta de cheques, envían su información, pero no necesariamente necesitan ver la información generada desde el Core. Es una experiencia increíble cuando pueden obtener retroalimentación en tiempo real desde el Core, pero actualmente no es el impedimento que muchos banqueros piensan que es.

|En este ambiente de tasas crecientes, los bancos deben abrir cuentas para clientes legítimos y rentables tan rápido como puedan.

El punto de referencia para la mayoría de los banqueros hoy en día es casi exclusivamente con la banca digital y las tecnologías de pago. Esos sistemas requieren una interacción en tiempo real con el Core y requieren una implementación de Big Bang para muchos usuarios a la vez. Los sistemas de apertura de cuentas y originación de préstamos son completamente diferentes. Los banqueros pueden controlar a quién se dirige a estos sistemas, incluso cuando utilizan tecnología avanzada de marketing digital, CRM y marketing.

Por lo tanto, es un gran error cuando los banqueros retrasan el inicio de apertura de cuentas y originación de préstamos mientras esperan que se complete su integración central.

Los bancos pueden hacer depósitos y obtener nuevos clientes mientras la integración del Core está en marcha. Casi tan importante, los banqueros pueden obtener mucha experiencia utilizando su nueva solución de ventas digitales sin el Core. Como controlan cuántos solicitantes entran, no hay razón para preocuparse por abrumar al personal administrativo. E incluso si los abrumara, probablemente valga la pena el esfuerzo adicional si obtiene préstamos rentables y nuevas cuentas.

Incluso con adaptadores de Core confiables, la mayoría de los bancos luchan para obtener conexiones básicas en vivo. A menudo hay un proceso de negocios y papeleo con el proveedor principal para permitir una nueva conexión, incluso si está técnicamente listo. Los administradores de redes bancarias también suelen necesitar semanas o meses para realizar los cambios de red necesarios para conectar un nuevo sistema al Core.

Sin importar cuánto tiempo lleve este proceso, los bancos se perderán el crecimiento si retrasan el lanzamiento de su nueva plataforma de ventas digital. Imagine si los clientes golpeaban las puertas de una sucursal bancaria para abrir una cuenta, pero el personal de la sucursal no los dejaba entrar porque la sede se está rediseñando lejos en otro estado.

En este ambiente de tasas crecientes, los bancos deben abrir cuentas para clientes legítimos y rentables tan rápido como puedan.

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